Cung cấp các dịch vụ bảo trì hệ thống cho các máy chủ Win/Linux. Các công việc dịch vụ được thực hiện bao gồm:
Nội dung
Gói 1
Gói 2
Gói 2
Theo dõi trạng thái hoạt động của máy chủ & các dịch vụ
Giám sát tình trạng bảo mật của các file hệ thống quan trọng
Kiểm tra, theo dõi logfiles
hàng tuần
3 lần/tuần
hàng ngày
Sao lưu thông tin cấu hình hệ thống quan trọng
hàng tuần
3 lần/tuần
2 lần/tuần
Cập nhật các bản sửa lỗi bảo mật (nếu có)
2 lần/tháng
hàng tuần
2 lần/tuần
Thực hiện các thao tác quản trị hệ thống cơ bản
hàng quý
hàng tháng
2 lần/tháng
Lập báo cáo bảo trì
Tư vấn mức cơ bản
hàng tháng
hàng tuần
hàng tuần
Hỗ trợ qua email/ticket
Hỗ trợ qua điện thoại/LiveChat
Thời gian phục vụ
Thứ 2-Thứ 6
9:00am - 17:00pm
9:00am - 17:00pm
Thứ 2-Thứ 6
9:00am - 17:00pm
9:00am - 17:00pm
Thứ 2-Thứ 6
9:00am - 17:00pm
9:00am - 17:00pm
Thời gian phản hồi
24 giờ
8 giờ
4 giờ
Hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp* (Thêm trường hợp khẩn cấp: tính theo sự cố phát sinh/lần)
Hợp đồng tối thiểu
03 tháng
03 tháng
03 tháng
Phí dịch vụ (VNĐ/ tháng)
1.490.000
2.490.000
4.990.000
Lưu ý
- Giá trên chưa bao gồm VAT 10%
- Với các hệ thống nhiều máy chủ, giảm 25% giá dịch vụ bảo trì cho máy chủ thứ 2 và giảm 50% giá dịch vụ bảo trì cho máy chủ từ thứ 3 trở đi. Các chính sách giảm giá được áp dụng khi khách hàng ký hợp đồng dài hạn và thanh toán trọn gói một lần. Chính sách giảm giá cũng được áp dụng cho nhiều hệ thống. Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.
- Các công việc không bao gồm trong gói dịch vụ (có thể thực hiện riêng theo yêu cầu): xử lý sự cố phát sinh ngoài quá trình bảo trì, thực hiện cài đặt cấu hình mới toàn bộ hoặc một phần hệ thống. Dịch vụ áp dụng cho các hệ thống Win /Linux.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP PHẦN MỀM CLEVERSOFT
Địa chỉ: Phòng 501, tầng 5, 169 Nguyễn Ngọc Vũ, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Điện thoại: 0938.123.468
Email: hello@cleversoft.co